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Política de Privacidade

Versão 2.0 · 2 de setembro de 2026 · O BizGEM é operado por Douglas Stoneman

Read this page in English · Esta é a versão vinculante deste documento; em caso de divergência, prevalece o texto em português.

1. Quem controla os seus dados

O controlador é Douglas Stoneman, pessoa física, CPF [DOUG_CPF], [DOUG_ENDEREÇO]. Para pedidos sobre dados, escreva para suporte@proequipai.com. Esta política foi escrita para atender à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018).

2. O que acontece com a sua voz

Esta é a parte que as pessoas perguntam, então vem primeiro.

3. O que mais guardamos

Não guardamos dados de cartão, porque não há cartão: o pagamento é somente por Pix.

4. Quem trata esses dados para nós

Sobre o Google em particular. Para avaliar a sua resposta, enviamos à API Gemini do Google apenas a transcrição em texto — nunca o áudio. Usamos o Gemini em plano pago, e os termos do Google para uso pago afirmam que o Google não utiliza as solicitações nem as respostas para melhorar seus produtos ou treinar seus modelos. O Google registra solicitações e respostas por até 55 dias, exclusivamente para detectar uso indevido do serviço; esses dados não são usados para treinamento, e a revisão humana se limita a funcionários autorizados do Google que investigam conteúdo sinalizado. Também desativamos o registro opcional de solicitações que o Google oferece a desenvolvedores, de modo que nenhuma cópia adicional é mantida na nossa conta Google. Esse tratamento segue o Adendo de Tratamento de Dados do Google para produtos em que o Google atua como operador, que traz termos específicos para a LGPD e cláusulas contratuais padrão brasileiras. O Google pode tratar esses dados em qualquer país onde mantenha instalações.

A Asaas opera no Brasil. Os demais fornecedores acima operam fora do Brasil, portanto esses dados são transferidos internacionalmente, nos termos do artigo 33 da LGPD. Cada um é contratado sob termos que exigem tratar os dados apenas conforme as nossas instruções.

5. Por que podemos tratar esses dados

Para prestar o serviço que você comprou (execução de contrato), para cumprir obrigações legais e fiscais — motivo pelo qual o CPF informado no checkout é mantido — e, no caso das transcrições que fazem o acompanhamento de progresso funcionar, porque são necessárias para entregar aquilo que o produto faz.

6. Por quanto tempo guardamos

Áudio: não guardamos. Transcrições, notas e dados de conta: mantidos enquanto a sua conta existir, inclusive após o fim do acesso, para que o seu registro esteja intacto se você voltar. Os registros de pagamento, inclusive o seu CPF, são mantidos pelo prazo que a legislação fiscal e contábil exigir. Peça a exclusão da sua conta e apagamos o restante.

7. Seus direitos

Pela LGPD você pode nos pedir confirmação do que guardamos, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, ou a revogação do consentimento. Escreva para suporte@proequipai.com. Respondemos em até quinze dias e não há cobrança. Escreva em português ou inglês, como preferir.

8. Segurança

O acesso aos seus dados é restrito no nível do banco de dados, de modo que uma conta não pode ler os dados de outra. As chaves dos fornecedores ficam no servidor e nunca são expostas ao navegador.

9. Alterações

A versão e a data aparecem acima. Se mudarmos a forma como os seus dados são usados, diremos isso no aplicativo em vez de alterar esta página silenciosamente.